作為擁有百余名員工規(guī)模的團隊,公司組織結構清晰,分工合理,其下設有開發(fā)部、產品部、測試部、客戶部、市場部等多個部門。
市場部
1) 負責公司產品銷售策略的制定、實施及市場開拓。 市場信息、行為的及時收集與反饋, 新產品、新市場的策略制定。
2) 各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。
3) 舉辦市場活動,收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系;維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。
4) 為商務引薦符合公司發(fā)展規(guī)劃的代理產品,并主持與合作伙伴的商務談判、市場活動等。
5) 及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
商務部
1) 負責公司合同管理工作,項目中商務條款的確定及合同會簽;具有向市場部提供定價標準的權力,確保利潤目標。
2) 建立良好的采購體系及供方考核評價系統(tǒng),對供方進行評價,確定合格供方名錄,并保持有關供方信譽度、資金狀況、服務及供貨渠道等的相關記錄。
3) 負責合同中設備、軟件產品、配套設施的購置、運輸。到貨后,組織公司有關部門根據合同、采購清單及其他驗收規(guī)范對采購品進行驗收,并保持驗收記錄;對驗收不合格的物資,及時通知供方處理。
4) 負責公司產品的包裝、儲存、發(fā)貨(給用戶)。協調和承擔采購活動中因工作疏忽而造成的拖期及其他經濟損失。
5) 負責公司固定資產的采購。 對公司報修設施提出修理意見,或維修工作。
研發(fā)部
1) 綜合性項目合同簽訂前進行評審和會簽,對方案和設備選型、配置具有參與決策權。
2) 綜合性項目中總體技術方案的需求調研、設計、開發(fā)和實施。并及時配合其他相關部門與建設方進行項目驗收工作。
3) 售前技術服務和工程項目合同執(zhí)行中的技術支持。
4) 自主研發(fā)產品項目的立項、研發(fā),具有市場前景的產品化工作。
5) 配合相關部門進行產品的市場推廣活動, 與技術發(fā)展相關交流渠道的建立及維護。
6) 對公司相關部門進行產品的技術培訓工作。
7) 高新技術及研發(fā)手段的引入、研究和應用。
工程實施部
1) 綜合性項目合同簽訂前進行評審和會簽,對系統(tǒng)硬件和軟件選型、配置具有參與決策權。
2) 承擔項目中集成部分的項目投標、方案設計、工程設計、實施、驗收及施工監(jiān)督,并及時配合其他相關部門與建設方進行項目驗收工作。
3) 售前技術服務和工程項目合同執(zhí)行中的技術支持。
4) 與集成技術發(fā)展相關交流渠道的建立及維護,高新技術及研發(fā)手段的引入、研究和應用。
5) 對公司其他部門進行相關集成技術的培訓。
6) 承擔公司內部和外部的信息平臺的維護工作。
7) 建立完整的技術服務保障體系和客戶服務體系并不斷完善。
8) 負責進行技術服務合同項目的方案設計、合同會簽及服務項目實施。
9) 在項目建設期間,具有參與內部驗收、階段點評審的權力;并將影響后期技術服務及運維工作的問題形成報告遞交公司,作為評審裁決的依據。
10) 判斷、分析所承建工程項目采用技術的疑難點和維護點,提出改進計劃、建設意見和維護計劃。
11) 按照合同或規(guī)定要求進行維護工作,并承擔違反合同或規(guī)定而造成損失的責任。
12) 建立健全所承建項目的系統(tǒng)安全計劃、備份計劃、維護計劃,并執(zhí)行。
13) 按照質量體系的要求,對技術服務過程的服務質量進行控制和記錄,加以分析,并將信息反饋給公司領導及相關業(yè)務單位